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El viernes 12 de enero salieron a la luz los nuevos cambios que el amigo Mark tiene pensado implantar en Fb de una manera progresiva.

Inmediatamente aparecieron artículos relacionados examinando la noticia y sus consecuencias. El punto común de todos esos artículos es que las páginas de empresa saldrán muy perjudicadas.

Con los nuevos cambios las compañías que deseen tener páginas con visitas deberán pagar publicidad. El cambio más relevante es que se potenciarán los perfiles personales en frente de las publicaciones de las páginas de marca, de empresas.

Es decir, dentro de poco podrás notar como en tu muro vuelven a aparecer publicaciones de amigos que tenías y a los que le habías perdido la pista y, al contrario, dejarás de ver publicaciones de páginas a las que sigues.

En este artículo te mostramos:

¿El fin de Facebook para las pequeñas empresas?

Hasta ahora yo también era uno de los que decían que Facebook había democratizado a las, porque todas y cada una tenían exactamente las mismas “armas” Sólo el compromiso y el talento de los equipos de márketing hacían resaltar a unas sobre otras. Mas todas disponían de una página y de las publicaciones en ellas. El alcance venía por el contenido y por en número de entusiastas.

Ahora que mandará el dinero está claro que las más grandes, con presupuesto para invertir en publicidad en línea, podrán aparecer en nuestros muros al paso que las pequeñas compañías, sin presupuesto o bien con un presupuesto más reducido, verán mermadas sus posibilidades.

Soluciones a los nuevos cambios en Facebook

Si leemos todo cuanto se ha escrito sobre este cambio y lo examinamos apropiadamente creo que tenemos una solución para las pequeñas compañías. No solucionará el inconveniente completamente pero por lo menos podrán seguir teniendo una presencia en redes sociales significativa, eficaz y rentable.

La solución a este inconveniente la he encontrado entendiendo estas nuevas reglas de juego que nos ha impuesto Facebook.

En su comunicado se nos dice que pondrán el acento y potenciarán un tipo de contenido sobre otros, así que deberemos efectuar más un tipo de contenido frente a lo que estamos ahora acostumbrados, la típica fotografía con algún texto de comentario.

Lo que he descubierto es que con las nuevas reglas de juego la, si son pequeñas y no pueden abonar para aparecer, se tiene que basar en 3 ejes principales y uno secundario:

1.- contenido

2.- formato

3.- perfil personal del dueño del negocio

3a.- perfiles personales de los trabajadores del negocio

En Fb el contenido sigue siendo el rey, mas cuidado!

Cualquier red social está basada en el contenido publicado. Tú no reaccionas, comentas o compartes algo que te pasa desapercibido, que no te llama la atención.

Y en Facebook pasa lo mismo, el agencia seo posicionamiento , de una forma o de otra, es lo que te impulsa a compartirlo, a comentarlo, a reaccionar con caritas o pulgares, a hacerte fan de la página…

Si prosigues haciendo lo mismo que hace todo el mundo: fotografía de tu producto y un pequeño comentario; pequeño texto hablando de tu producto y un link a tu web; una simple foto; un vídeo mal gravado desde tu teléfono móvil…

Si prosigues haciendo eso será mejor que desaparezcas de Facebook porque si no, ya se encargará el propio Facebook de hacerte desaparecer, de no enseñar tus publicaciones a absolutamente nadie (prácticamente)

El contenido a partir de ahora redobla su importancia porque es el que debe llamar la atención del usuario de redes sociales. El contenido debe ser interesante por cualquier motivo, ha de ser de alguna utilidad, debe ser práctico, ha de ser divertido…

Toca dejarse las neuronas pensando nuevas formas de mostrar tus productos o tus servicios de una manera original para que llame la atención y valga la pena compartir.

⚠️ Compartir, otra de las cosas que cambia Facebook. A partir de ahora si pides expresamente que se comparta el contenido te expones a que te sancionen. Es decir, si Facebook te coge solicitando likes, que compartas o bien cosa por el estilo, te podrán sancionar bloqueándote la página, no mostrándola a nadie, impidiéndote publicar durante algún tiempo… o cerrándotela.

Poca broma con eso, que estos de Facebook quieren acabar con las publicaciones pesadas tipo spam que sólo procuran el like fácil o bien que compartas alguna foto (que puede tener un troyano oculto con las consecuencias que ello acarrea)

Formatos que triunfarán para publicar en las páginas de Facebook

Como ya he dicho, lo normal que hace todo el planeta es limitarse a escribir unas pocas palabras, publicar una foto o un vídeo y listo.

Pero en Fb hay otras muchas formas de publicar contenido. Durante su corta historia han aparecido y desaparecido formatos para hacer más “destacables” tus publicaciones.

Por ejemplo, ahora ha desaparecido un formato que a mi me gustaba mucho; ahora no se pueden crear vídeos con música a partir de una serie de hasta siete fotografías. Una lástima porque ese formato, durante un tiempo, también incluía una llamada a la acción final con un botón que podías dirigir hacia tu web, o cara el artículo específico de tu comercio electrónico.

Pues bien, de entre los formatos que actualmente se pueden emplear para publicar en las páginas el propio Fb ya ha informado que tiene intención de fortalecer unos más que otros. O lo que es lo mismo, una publicación realizada en un formato preferente para Fb tendrá más alcance, ya se encargará el propio Fb de eso, que otras.

Bien, pues veamos los formatos “favoritos” para Facebook y así vais pensando en cómo emplearlos en vuestra nueva estrategia de contenidos.

📝 Encuesta

Muchas redes sociales tienen ya esta opción y Fb no se iba a quedar atrás. Como ya hay competencia la apuesta es fuerte.

El contenido de la encuesta en Fb además se puede adornar poniendo una fotografía o un gif animado para cada contestación posible. Eso es algo que la destaca del resto de encuestas en otras redes sociales.

Esto de las encuestas tiene doble beneficio. Por una parte sabes que Fb lo va a enseñar a más gente que otro tipo de publicaciones, tendrás más alcance sólo por ser una encuesta. Por otra parte podrás preguntar a tus fans y a cualquiera que la vea sobre cuestiones que te puedan interesar a ti para afinar en la estrategia de ventas.

Voy a intentar explicarme con un ejemplo:

Eres una zapatería y usas la encuesta para mostrar los nuevos botines para verano. Una de las respuestas de la encuesta puede ser : No empleo botines en verano.

De esta forma tan sencilla el público que ha opinado te podrá dar una idea clara de lo desafortunado que puede ser perder tiempo y dinero en intentar vender botines en verano. Podrás así dedicar tus sacrificios a vender otro género de calzado ¿no?

📑Crear una nota

No conozco a nadie dedicado al planeta on line que no esté conforme sobre la relevancia que tiene para cualquier negocio el tener un sitio web propio. Y se a ese lugar le añades un blog donde puedas publicar artículos de calidad relacionados con tu empresa y con tu sector de actividad…, ni te cuento.

Pues bien, parece ser que Facebook no desea que te vayas de su plataforma ni para leer artículos así que ha creado la posibilidad de que cada página pueda tener su blog dentro de Facebook.

Y es que las Notas de Fb marchan igual que un artículo en tu blog. Tienen etiquetas H1, H2, H3… para posicionar títulos y subtítulos, tienen fotografías de portada, tienen posibilidad de enlaces externos… Lo mismo que publicases un artículo en tu blog, insisto.

Pero estas notas tienen otra ventaja. Las notas publicadas en tu página de Fb también podrán aparecer en los buscadores web. De esta forma tu presencia on line se verá multiplicada. Ya estáis tardando!!!

💰Ofertas

Para las tiendas físicas que tengan también comercio electrónico. Y, naturalmente, para las compañías sólo de comercio electrónico está pensado este formato de publicación.

Ya lo he dicho ya antes, Fb desea que te pases todo el día en agencia posicionamiento web almeria , que no precises salir de ella ni para realizar tus compras.

Por eso desea potenciar y dar más visibilidad a este tipo de formato donde podrás publicar tus artículos con un título, una descripción, unas fotografías… Sólo en el botón de comprar te redirigirá hacia tu comercio electrónico donde el usuario terminará la compra.

📆Eventos

Se supone que un acontecimiento es algo especial que no ocurre todos y cada uno de los días.

Es algo importante, novedoso, interesante, original… que se sale de lo normal del día a día de cualquier negocio. Y por eso semeja que puede ser contenido interesante para los usuarios de Fb.

Y por eso el propio Facebook se encargará de informar a tus entusiastas y a tus seguidores de que has creado un acontecimiento.

Pero también se encarga de recordarte que tienes un evento cerca de donde estás, no hace falta ni que seas fan de la página, ahora sólo basta con que Fb detecte que tu móvil, tu Tablet o tu PC esté cerca de un evento para que te informe de que hay uno a punto de iniciar en unas horas.

🎬Vídeos en directo

La joya de la corona para el final.

Después del éxito de periscope, al que se subió también YouTube, twitter e Instagram viene Fb dispuesta a quedarse con la parte gorda del pastel.

Como ya hay muchas redes sociales con la posibilidad de efectuar vídeos en riguroso directo la manera que tiene Fb de sacar tajada es potenciar esos vídeos.

Los directos tienen los avisos a tus fans y seguidores durante la transmisión para que tengan la posibilidad de verlos en riguroso directo. Pero una vez finalizado el vídeo Fb sigue mostrándolo preferentemente y así seguir incrementando el alcance de exactamente los mismos.

A partir de ahora hay perderle el miedo a la cámara y pensar formatos y contenidos para estos vídeos en directo si deseas tener una buena presencia de tu página.

Hasta aquí todo lo referido al contenido de tu página y a la manera de presentarlo al mundo entero. A partir de ahora te voy a contar cómo puedes propagar, o bien ayudar a propagar, el contenido que has publicado en la página de tu empresa.

Uso profesional de tu perfil personal en Facebook

Facebook nació para poder compartir entre amigos las fotografías que todos ellos se hicieron durante una celebración. La esencia de Facebook fue conectarse y volver a conectar, con los amigos y familiares que por las circunstancias que fueran no podías ver a diario.

Y esa es la excusa que ha puesto el dueño de Facebook para bajar el alcance orgánico de las páginas de empresa que no deseen pagar publicidad al propio Facebook.

Con las nuevas reglas de juego se potenciará el contenido publicado en los perfiles personales.

Por lo tanto es hora de que empieces a emplear tu perfil personal de forma profesional para dar visibilidad a tu empresa.

Hasta ahora seguro que tenías un puñado de amigos conectados. Tus familiares, tus amigos y poco más.

A partir de ahora deberías solicitar amistad a clientes del servicio, proveedores y todo aquel que veas que puede ser de utilidad y le pueda gustar saber de tu negocio, lo que vendes, lo que ofreces…

El límite en Facebook son cinco mil amigos. El propio Facebook diciéndote que ahora verás más las publicaciones de tus amigos. Haz cálculos.

¿Sólo con compartir vale?

Lo que dice Fb es que dará preferencia y más visibilidad a todo lo que escriban y publiquen tus amigos (o algo así)

El caso es que cuando vayas a compartir contenido de tu página debes tener en consideración 2 cosas.

Primero, que debes compartir algo de tu página dentro de los 60 minutos siguientes a haberlo publicado en la página. Esto es para darle mayor alcance y que Facebook lo “detecte” como contenido interesante.

No es algo fundamental mas si es esencial.

Segundo. Y esto sí es importante. No debes limitarte a darle al botón de compartir, debes redactar y aportar algo más a la publicación de tu página. Sólo así afirma Facebook que mostrará a más amigos tus publicaciones.

Los trabajadores de tu negocio como embajadores de tu página de Facebook

Una vez que tú como dueño te has mentalizado de que la página de tu negocio en Fb es una parte de tu negocio, y le tienes que prestar la debida atención; llega el momento de mentalizar a tus trabajadores de que lo mismo que probablemente hagan en su vida diaria, aconsejar a sus familiares y amigos los productos o servicios de la empresa para la que trabajan, es lo que deben hacer en su “vida online”

Si tienes trabajadores en tu negocio y ellos también comienzan a bogar en exactamente la misma dirección que tú, empiezan a compartir los contenidos de la página en sus perfiles personales, podrás tener a mucha gente dando un cierto impulso a tu página.

Dueños y empleados compartiendo el contenido de la página de la compañía es el impulso preciso para hacer “circular” las publicaciones. Si el contenido es bueno y el formato escogido es vistoso el éxito debería estar casi asegurado.

El principio del fin de los sobrínity manager y los cuñados

Como conclusión y a modo de reflexión personal creo que este nuevo cambio en Facebook puede hacer mucho a favor de dignificar la profesión de community mánager o bien la del social media mánager.

A partir de ahora, que no va a servir de nada la simple publicación de una triste fotografía puede que cambien mucho las cosas.

A partir de ahora podrá anuncio google de la planificación, del estudio del contenido y sus formatos puesto que eso de publicar una fotografía en ocasiones no hará que los negocios sean visibles en Fb y los dueños de los negocios, sin son mínimamente listos, deberán optar por una de estas 2 opciones:

• Dejar Fb y regresar al siglo XX
• Contratar los servicios profesionales de verdaderos profesionales (y pagarlos en su justa medida)

Y ¿qué pensáis de todo esto?

Imagen de portada () de Shutterstock.

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